1、 法人开户需提供哪些资料？

答：根据中国证监会规定，在国家工商管理部门注册登记、具有独立法人经营资格且符合国家法律法规规定的法人或机构可申请成为期货经纪公司的客户。
法人或机构开户需提供以下资料：
①《企业法人营业热照》副本原件
②国税税务登记证复印件
③法定代表人身份证复印件
④指令下达人、资金调拨人、结算单确认人身份证复印件（须与原件核对一致）
⑤非法定代表人本人签署合同，需提供由法定代表人签署的授权委托书
⑥组织机构代码证副本原件
⑦合同签署人身份证原件

2、 个人开户需提供哪些资料？

答：个人开户需由本人持身份证原件亲自办理开户手续，并提供以下资料：
① 开户本人身份证原件；
② 指令下达人、资金调拨人身份证复印件

3、 法人开户时需填写哪些合同资料？

答：法人开户时需填写：①《期货经纪合同书》
②《开户申请表》
③《甲方通知事项》
④《手续费收取标准》
⑤《银期转帐协议书》

4、 个人开户时需填写哪些合同资料？

答：①《期货经纪合同书》
②《开户申请表》
③《甲方通知事项》
④《手续费收取标准》
⑤《银期转帐协议书》

5、 法人开户有哪些相关密码？

答：① 期货交易密码，资金密码，行情软件密码
② 电话交易密码
③ 中国期货保证金监控中心密码
6、 个人开户有哪些相关密码？
答：① 期货交易密码，资金密码，行情软件密码
② 电话交易密码
③ 中国期货保证金监控中心密码

7、 密码遗忘了怎么办？

答：无论是交易密码、资金调拔密码遗忘了，个人开户必须由开户人持本人身份证原件到公司合规部重新申请设置相关密码，并签署密码领取函；法人开户必须持法定代表人签署的有效授权书、办理人员身份证原件、公章到公司合规部重新申请设置相关密码，并签署密码领取函。

8、 哪些单位和个人不能从事期货交易？

答：根据《期货交易管理条例》及《期货公司管理办法》有关法规的规定，下列单位和个人不能从事期货交易：
①国家机关和事业单位
②国务院期货监督管理机构、期货交易所、期货保证金安全存管监控机构和期货业协会的工作人员及其配偶
③期货公司的工作人员及其配偶
④无民事行为能力人或者限制民事行为能力人；
⑤证券、期货市场禁止进入者
⑥未能提供开户证明材料的单位和个人
⑦国务院期货监督管理机构规定不得从事期货交易的其他单位和个人

9、 什么是一户一码？

答：即一个投资者在交易所内只能有一个投资者编码。投资者无论在几家期货公司开户，只要开户资料是同一身份证或同一企业营业执照，那么该投资者在交易所内只能拥有唯一一个交易编码。客户编码专码专用，不得借用。

10、 在其他期货公司开户后，能否再在本公司开户？

答：可以。

11、 办理开户手续需几个工作日？

答：当日签署合同后，正常情况下，下一个交易日可以进行交易。

12、 如何办理销户手续？

答：客户在本公司无资金、无持仓、无交割遗留问题，可向交易部申请销户，填写《投资者销户申请表》。客户办理销户手续前，必须签字确认最后一次交易的结算单。交易部在审查客户不具有不准销户的情形后，协助客户办理销户手续。客户自销户之日起，与公司的一切债权债务关系以及法律关系将全部了结。