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常见问题

五、软　件

53、公司提供几种行情软件？
答：目前有的软件是：文华，博易大师

54、如何安装网上交易软件？
答：1、打开公司网站www.xglqh.com，在软件下载栏目里下载您需要的行情软件，下载完成后按默认安装该软件，行情软件内已绑定网上交易软件。
2、在软件下载直接下载网上交易独立版，目前提供两个版本的下载：ａ、网上交易独立版（Ｓｃｏｎｓｉｇｎ６．０和６．０的多客户版，其中多客户版允许在一台电脑上同时运行多个自助就交易软件）ｂ、自助交易Ｅｃｏｎｓｉｇｎ版，最新版的自助交易软件。

55、交易软件有备份站点吗？　
答：有。为保证客户交易的稳定、高速、安全。公司配有电信、网通八个站点互为备份。它们分别是电信1、电信2、电信3、电信4，网通1、网通2、网通3、网通4。为使您的网络速度更快捷，用电信线路的客户尽量选择电信站点，用网通宽带上网的客户尽量选择网通站点。

56、如何切换交易备份站点？
答：Sconsign在下拉框中直接选择，Econsign在通讯设置内选择站点里选择相应的服务器。

57、如何安装行情软件？
答：打开公司网站www.xglqh.com，网上交易\软件下载栏目里下载您需要的行情软件，下载完成后按默认安装该软件即可。

58、安装行情软件需要什么配置电脑？
答：行情软件对电脑配置没有特别高的要求，一般赛扬566以上，64M内存，10G的硬盘就可以了。
59、若出现无法进入交易系统，或委托、反馈和回报速度慢的情况，该如何处理？
答：可自行切换到电信或网通其他线路。

数据仅供参考，据此入市操作，风险自负。
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